Nem zökkenőmentes a Groupama Aréna-béli Derbire a jegyárusítás. Közleményben jelezte a Lagardere Sports Hungary Kft., hogy az értékesítő rendszer hibája miatt újra érvényesíteni kell a már megvásárolt tiketteket. Elsősorban azoknak, akik szeptember 18-án váltottak belépőt.
Közleményt adott ki a LUSS, amelyben ismerteti egyrészt a jegyrendszer hibáját, másrészt a további teendőket.
„Tisztelt Ferencváros-szurkolók!
A Lagardere Sports Hungary Kft. a jegyértékesítő rendszer súlyos meghibásodása miatt azt kéri minden olyan jegyvásárlójától, aki 2018. szeptember 18-án, kedden akár személyesen, akár online belépőt váltott az Újpest elleni mérkőzésre, hogy adategyeztetésre és jegye újraérvényesítésére fáradjon be szeptember 21-én, pénteken reggel 8 órától a Groupama Aréna jegypénztárába. A pénztár a körülményekre tekintettel szeptember 21., péntektől egészen szeptember 24.,hétfőig minden nap, tehát szombaton és vasárnap is reggel 8 órától este 8 óráig tart nyitva.
Az LSH Kft. elnézést kér, amiért a szerverleállás miatt érvénytelen azoknak a jegye, akik szeptember 18-án, kedden akár személyesen, akár online belépőt váltottak az Újpest elleni meccsre. A társaság minden érintett szurkoló jegyét újból érvényesíteni fogja. Újraérvényesítés nélkül a jegyekkel nem lehet belépni a stadionba! A jegypénztár ezért most pénteken, szombaton, vasárnap és jövő hétfőn meghosszabbított nyitva tartással, reggel 8 órától este 8 óráig várja a 18-án derbijegyet vásárló szurkolókat. Ebben az időszakban a jegyértékesítés az Újpest elleni mérkőzésre online és személyesen is szünetel!
Figyelem, aki 2018. szeptember 18-án, kedden személyesen vette meg belépőjét akár a maga részére, akár másoknak az Újpest elleni találkozóra, a jegyével, vagy a másoknak vett jeggyel, jegyekkel együtt tudja újból érvényesíteni a belépőt, belépőket. Nem szükséges mindenkinek eljönnie, elegendő a megvásárolt belépők felmutatása a jegyek újraérvényesítéséhez!
Mindazok, akik 2018. szeptember 18-án, kedden online vásároltak belépőt akár a maguk részére, akár másoknak az Újpest elleni mérkőzésre, a szurkolói kártyájukkal együtt tudják újból érvényesíteni a belépőt, belépőket. Nem szükséges mindenkinek eljönnie, elegendő azon szurkolói kártyák felmutatása, amelyekkel online jegyet vásároltak aznap!
Az LSH Kft. tájékoztatja az érintett szurkolókat, hogy a 2018. szeptember 18-án, kedden akár személyesen, akár online vásárolt belépők a személyes újraérvényesítés és adategyeztetés hiányában nem lesznek érvényesek az Újpest elleni meccsre.
Az Újpest elleni mérkőzés jegyértékesítése várhatóan 2018. szeptember 25-én, kedden indul újra online és személyesen egyaránt.
A történtekért az LSH Kft. ismét elnézést kér.”
